.
Specjalista Helpdesk Z J. Czeskim
  • Wrocław
Specjalista Helpdesk Z J. Czeskim
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
Sescom S.A.
12. 6. 2024
Informacje o stanowisku

System operacyjny, Windows, LinuxO projekcie, Sescom IT Infrastructure to wsparcie w integracji i utrzymaniu infrastruktury informatycznej i rozwiązań audiowizualnych.,, Chętnie dzielimy się wiedzą i doradzamy w zakresie doboru odpowiedniego sprzętu, systemów i aplikacji. Wykonujemy projekty i dedykowane zabudowy na potrzeby implementacji technologii digital signage. Zarówno w handlu jak i usługach klienci coraz częściej wymagają przenikania oferty online i offline, dlatego tak ważne staje się wdrażanie nowych technologii.,, Więcej przeczytasz na: http://sescom.Eu/oferta/sescom-it-infrastructure/Twój zakres obowiązków, bieżące wsparcie klienta w rozwiązywaniu problemów z obszaru IT (pierwsza i druga linia wsparcia), bezpośredni kontakt telefoniczny z pracownikami różnego szczebla w sprawach związanych z obsługą awarii (praca zmianowa - 2 zmiany), gotowość do pełnienia dyżurów pod telefonem (również weekendy), diagnostyka zdalna zgłaszanych problemów oraz próba zdalnego usunięcia, wsparcie dla serwisantów lokalnych oraz pracowników innych działów w zakresie, rozwiązywania problemów technicznych napotkanych u klientów, raportowanie stanu wykonanych zadań w przeznaczonym do tego systemie, zgłaszanie wszelkich nieprawidłowości napotkanych w jednostkach organizacyjnych klienta (w zakresie obsługiwanych umów serwisowych do osób odpowiedzialnych), bliska współpraca z Zespołem Wsparcia Technicznego w zakresie tworzenia, modyfikacji i testowania procedur oraz rozwiązań technicznych wdrażanych u klientówmin. komunikatywna znajomość czeskiego lub słowackiego pozwalająca na swobodną rozmowę z użytkownikiem końcowym, znajomość j. angielskiego na poziomie min. A2/B1 (znajomość terminologii technicznej będzie dodatkowym atutem), podstawowa znajomość pakietu MS Office, umiejętność przekazywania osobom nietechnicznym informacji oraz instrukcji stricte technicznych, umiejętność pracy z systemami Windows oraz Linux, łatwość w nawiązywaniu kontaktów międzyludzkich, asertywność, umiejętność szybkiego przystosowywania się do zmian, prawo jazdy kat. B., dokładność, sumienność oraz samodzielnośćMile widziane, doświadczenie w pracy związanej z obsługą systemów informatycznych i ich użytkowników, wiedza o obsłudze i usuwaniu usterek urządzeń i systemów informatycznych oraz konfiguracji oprogramowaniaTo oferujemy, prywatna opieka medyczna, karta sportowa lub prywatne ubezpieczenie na życie, doświadczony, wspierający zespół, dogodna forma współpracy UoP lub B2B, brak dress code'u, swobodna atmosfera pracy, spotkania integracyjne, wspólny udział w akcjach charytatywnych i społecznych, płatny system poleceń pracowniczychBenefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, spotkania integracyjne, program rekomendacji pracowników, platforma do nauki języków obcychSescom S.A., Jesteśmy polską firmą z 15-letnim stażem na rynku.,, Czerpiemy przyjemność ze współpracy – ludzie są naszym najważniejszym kapitałem.,, Lubimy działać aktywnie, mieć wpływ na rzeczywistość i widzieć efekty naszej pracy.,, Wspólnie budujemy organizację gwarantującą bezpieczeństwo, stabilne warunki zatrudnienia oraz oferującą możliwości rozwoju i satysfakcję z odniesionych sukcesów.,, Przeglądy techniczne oraz usuwanie usterek m.In. urządzeń klimatyzacyjnych i w branży ogólnobudowlanej to początki naszego rozwoju na rynku sieci handlowych, dzięki czemu dzisiaj osiągnęliśmy status czołowej firmy świadczącej usługi Falitity Management’u w wielu branżach na terenie całej Polski oraz w 25 krajach na świecie.

  • Praca Wrocław
  • Specjalista SEM Wrocław
  • Specjalista SEO Wrocław
  • Specjalista ds. Sprzedaży Wrocław
  • Specjalista ds. Zakupów Wrocław
  • Specjalista ds. marketingu Wrocław
  • Specjalista ds. ofertowania Wrocław
  • Specjalista ds. Zarządzania Wrocław
  • Specjalista ds. Eksportu Wrocław
  • Specjalista ds. transportu Wrocław
  • Specjalista ds. HR Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    95 687
    16 851