responsibilities :

Obsługa zgłoszeń w systemie Helpdesk oraz przekazywanie ich do odpowiednich jednostek;
Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie sprzętu i systemów IT;
Administracja kontami i sprzętem IT, w tym instalacja, konfiguracja, inwentaryzacja;
Tworzenie dokumentacji oraz usprawnianie procesów wsparcia IT;
Udział w projektach IT i współpraca z administratorami.

requirements-expected :

Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku;
Umiejętność instalacji i konfiguracji sprzętu oraz oprogramowania IT;
Zdolność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych;
Znajomość systemów Windows, pakietu MS Office, Active Directory;
Podstawowa znajomość działania sieci LAN (TCP/IP);
Komunikatywność, samodzielność i dobra organizacja pracy, także pod presją czasu;
Umiejętność pracy zespołowej oraz chęć nauki i dalszego rozwoju.

offered :

Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat z firmą o ugruntowanej pozycji na rynku;
Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji zawodowych;
Atmosferę pracy opartą o współpracę i dzielenie się wiedzą;
Rozbudowany pakiet świadczeń socjalnych (m.in.: świadczenie urlopowe, świadczenie świąteczne, dofinansowanie do sportu i rekreacji);
Pakiet medyczny oraz dodatkowe ubezpieczenie na życie;
Atrakcyjna lokalizacja miejsca pracy (przy Dworcu Warszawa Zachodnia).

benefits :