Jeśli jesteś osobą z pasją do technologii, masz doświadczenie w obszarze wsparcia użytkowników i potrafisz rozwiązywać problemy techniczne w szybki i efektywny sposób, to właśnie Ciebie szukamy!
responsibilities :
Zapewnianie wsparcia technicznego dla użytkowników wewnętrznych w zakresie sprzętu i oprogramowania.
Rozwiązywanie problemów IT zgłaszanych przez telefon, e-mail oraz system zgłoszeń.
Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania i sprzętu komputerowego.
Prowadzenie dokumentacji oraz zgłaszanie incydentów technicznych.
Współpraca z innymi działami IT w celu zapewnienia ciągłości działania systemów informatycznych.
requirements-expected :
Minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
Znajomość systemów operacyjnych Windows (znajomość MacOS lub Linux będzie dodatkowym atutem), android.
Dobra znajomość oprogramowania biurowego (np. MS Office) oraz narzędzi zdalnego wsparcia (np. TeamViewer, AnyDesk).
Znajomość podstawowych zagadnień z zakresu sieci komputerowych.
Umiejętność samodzielnego podejmowania inicjatywy w rozwiązywaniu problemów technicznych.
Zdolność do pracy pod presją czasu oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne.
offered :
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Praca w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Wynagrodzenie uzależnione od kwalifikacji.
Wynagrodzenie rosnące wraz z doświadczeniem pracownika.
Pełne wdrożenie w zadania i obowiązki.
Nowoczesne, profesjonalnie wyposażone biuro oraz laboratoria.
Możliwość rozwoju i specjalizacji zawodowej.
Dostęp do szkoleń branżowych.
Dofinansowanie do nauki języka angielskiego i niemieckiego.
Zniżka na półkolonie i ferie zimowe dla dzieci.
Zniżka firmowa na korty tenisowe.
Roczna impreza integracyjna.
Ubezpieczenie na życie.
Bonus świąteczny.
benefits :
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
spotkania integracyjne
parking dla pracowników
zniżka na półkolonie i ferie zimowe dla dzieci
zniżka firmowa na korty tenisowe
roczna impreza integracyjna
pełen pakiet wdrożeniowy
bonus świąteczny
wsparcie przy relokacji
wynagrodzenie rosnące wraz z doświadczeniem pracownika
