.
Specjalista Helpdesk
  • Warszawa
Specjalista Helpdesk
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
TeamQuest Sp. z o.o.
29. 10. 2024
Informacje o stanowisku

Nasz klient to dynamicznie rozwijająca się firma z branży IT, specjalizująca się w dostarczaniu zaawansowanych usług z zakresu chmury obliczeniowej, hostingiem, a także rozwiązaniami e-commerce. Dzięki współpracy z 34 firmami partnerskimi w regionie CEE i ponad 300 partnerami na całym świecie, oferuje swoim klientom nie tylko szybkie i elastyczne serwery wirtualne oraz bezpieczne kopie zapasowe, ale także prywatną chmurę opartą na Microsoft Cloud Platform. Firma ta jest znana z indywidualnego podejścia do każdego klienta, zarówno biznesowego, jak i indywidualnego, oferując kompleksowe rozwiązania IT, idealnie dopasowane do ich unikalnych potrzeb. Poszukujemy uzdolnionych specjalistów, którzy chcą dołączyć do zespołu, gdzie innowacja i doskonałość techniczna są na pierwszym miejscu. Jeśli jesteś gotów na wyzwania w dynamicznie zmieniającym się świecie technologii, to jest to miejsce dla Ciebie.

Wymagania:

  • minimum 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.
  • dobra znajomość sprzętu komputerowego (instalacja, konfiguracja, diagnozowanie usterek)
  • znajomość klienckich systemów operacyjnych
  • Microsoft (Windows 10/11) oraz pakietu MS Office, Microsoft 365 na poziomie umożliwiającym sprawne diagnozowanie i usuwanie usterek.
  • znajomość podstaw działania sieci LAN/WAN/WIFI
  • podstawowa znajomość Active Directory i Microsoft 365
  • umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów oraz szybkiego uczenia się
  • znajomość języka angielskiego na poziomie minimum umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
  • prawo jazdy kat. B

Oferujemy:

  • zatrudnienie w stabilnej firmie
  • szkolenia i pakiet medyczny
  • przyjazne środowisko pracy

Obowiązki:

  • rejestracja zgłoszeń telefonicznych i mailowych w systemie
  • rozwiązywanie problemów użytkowników dotyczących oprogramowania i sprzętu komputerowego za pomocą narzędzi zdalnej pomocy
  • konfiguracja sprzętu i oprogramowania
  • eskalacja zgłoszeń do administratorów
  • Praca stacjonarna z biura

  • Praca Warszawa
  • Specjalista SEO Warszawa
  • Specjalista SEM Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania Warszawa
  • Specjalista ds. Eksportu Warszawa
  • Specjalista ds. transportu Warszawa
  • Specjalista ds. HR Warszawa
  • Specjalista ds. turystyki Warszawa
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Warszawa
  • Specjalista ds. finansów Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    91 741
    16 249