90 164
14 572
Technologies-expected : Windows Server Active Directory Microsoft Exchange technologies-optional : Jira Confluence responsibilities : Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, Zdalne udzielanie pomocy technicznej w zakresie funkcjonowania sprzętu i oprogramowania, Serwis utrzymaniowy sprzętu (komputery, laptopy, terminale mobilne, drukarki, monitoring IP, sieci LAN, itp.), Zarządzanie incydentami i problemami w systemie ticketowym, Uzupełnianie bazy wiedzy oraz dokumentacji technicznej oraz działanie przestrzegając obowiązujących procedur i instrukcji, Przekazywanie zadań zaawansowanych do Drugiej Linii Wsparcia ze stosownym opisem przeprowadzonej wstępnej analizy. requirements-expected : Minimum 2 lata doświadczenia jako Helpdesk/Wsparcie techniczne użytkowników, Wykształcenie o profilu informatycznym lub ekwiwalent w doświadczeniu zawodowym, Znajomość Windows Server, Umiejętność zarządzania uprawnieniami w usłudze Active Directory, Znajomość metodyki ITIL, Znajomość usługi Microsoft Exchange, Znajomość pracy w oparciu o system ticketowy, Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2, Znajomość protokołów TCP/IP i architektury sieciowej. Prawo jazdy kat. B Mobilność (pracujemy hybrydowo: u Klientów, w biurze oraz zdalnie), Komunikatywność. offered : Długoterminową współpracę, Rozwój w obszarze Administracji IT, Elastyczne formy współpracy: umowa zlecenie, B2 B, Wynagrodzenie w przedziale: 6000-9000 zł netto na B2 B lub 6000-9000 zł brutto na umowie zlecenie (status studenta), Pracę (8h) w godzinach 8-18 (Warszawa lub/i Pruszków) od poniedziałku do piątku, Dostęp do prywatnej opieki medycznej i karty Multisport, Udział w startach drużyny kolarskiej MTB lub brydżowej. benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie szkoleń i kursów możliwość pracy zdalnej elastyczny czas pracy owoce spotkania integracyjne firmowa drużyna sportowa brak dress code’u parking dla pracowników dodatkowe świadczenia socjalne program rekomendacji pracowników