Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Dla naszego klienta, lidera w branży oprogramowania, które wspiera komorników sądowych w zwiększaniu efektywności pracy oraz poprawie jakości świadczonych usług poprzez inteligentne rozwiązania technologiczne, poszukujemy osoby na stanowisko techniczne. Jeśli doskonale radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów w systemie MS Windows oraz swobodnie komunikujesz się z klientami, ta rola jest właśnie dla Ciebie!

Zakres obowiązków:

• Udzielanie wsparcia serwisowego klientów drogą telefoniczną oraz mailową, rozwiązywanie problemów związanych z obsługą i działaniem aplikacji
• Wdrożenia aplikacji u klientów
• Dbanie o prawidłowe działanie sprzętu biurowego (komputery, drukarki, przełączniki sieciowe, serwer NAS)
• Wsparcie dla pracowników firmy w obsłudze systemu Windows oraz oprogramowania użytkowego

Wymagania

Wymagania:

• Minimum 1 rok doświadczenia na stanowisku helpdesk
• Mile widziane wykształcenie informatyczne lub studia zaoczne w trakcie
• Znajomość podstaw relacyjnych baz danych PostgreSQL / MS SQL
• Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z systemem Windows
• Podstawowa znajomość języka angielskiego
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne

Zabrze - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach