Specjalista/Ekspert w Zespole Obsługi Produktów Gotówkowych

1109903801

Obowiązki

• Pracę z dokumentacją Klienta w zakresie wpłat/wypłat gotówkowych w formie zamkniętej, w tym parametryzację w systemach Banku.
• Prowadzenie wyjaśnień, zapytań klientowskich oraz rozpatrywanie reklamacji dot. wpłat/wypłat gotówkowych w formie zamkniętej.
• Analizę, przygotowywanie wyliczeń i wystawianie Dyspozycji Księgowych do realizacji korekt transakcji i prowizji dot. wpłat/wypłat gotówkowych w formie zamkniętej.
• Analizę, przygotowywanie wyliczeń, wystawianie dyspozycji i korekt faktur VAT dla Klientów Banku, którzy korzystają z usługi wpłat/wypłat gotówkowych w formie zamkniętej.
• Podejmowanie i realizację otrzymanych zadań z zakresu wpłat/wypłat gotówkowych w formie zamkniętej.
• Dbanie o wysoką jakość i terminowość obsługi zgłoszeń.
• Współpracę z Klientem zewnętrznym i wewnętrznym Banku.
• Aktywne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami.
• Podejmowanie działań usprawniających pracę własną i innych.

Wymagania

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Przyjazną atmosferę w pracy.

Oferujemy

• Masz wykształcenie wyższe, preferowane z zakresu bankowości, rachunkowości.
• Posiadasz doświadczenie w bankowości, mile widziane w obszarze operacji.
• Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office w tym Excel i Word, mile widziana znajomość aplikacji do obsługi zapytań klientowskich.
• Jesteś osobą kreatywną i poszukujesz nowych rozwiązań. 
• Cechują Cię umiejętności analityczne.
• Jesteś osobą samodzielną, skrupulatną, odpowiedzialną i konsekwentną w działaniu.
• Potrafisz działać pod presją czasu.
• Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy.
• Cechuje Cię umiejętność współpracy oraz otwartość na zmianę.
• Posiadasz umiejętność pracy w grupie.

Źródło: Bank Pekao/Praca