Specjalista/Ekspert ds. Raportowania i Analiz (zastępstwo)
4689448
Obowiązki
Bieżąca analiza i przygotowanie syntetycznych informacji związanych z procesami obsługi szkód w celu ich optymalizacji.
Tworzenie i rozwijanie narzędzi wspomagających procesy likwidacji szkód.
Wykonywanie cyklicznych analiz i przeliczeń statystycznych zgodnie z wymogami raportowymi (prawne, współpraca z Grupą UNIQA).
Analizowanie trendów i zmian na podstawie tworzonych raportów.
Przedstawianie propozycji zmian procesowych w organizacji obsługi szkód.
Rozwijanie umiejętności w zakresie analizy i prezentacji danych z wykorzystaniem dostępnych narzędzi, z uwzględnieniem funkcjonalności systemów do likwidacji szkód.
Komunikacja z innymi jednostkami w firmie w ramach współpracy procesowej.
Wymagania
Doświadczenia na podobnym stanowisku.
Znajomość rynku ubezpieczeń.
Znajomość metod optymalizacji procesów.
Znajomość specyfiki obsługi klienta.
Bardzo dobra znajomość MS Excel oraz Power BI.
Znajomość baz danych oraz narzędzi wspierających procesy raportowe (np. SQL, VBA).
Oferujemy
Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność.
Pracę w modelu hybrydowym.
Współpraca na podstawie umowy o pracę (zastępstwo) na pełen etat.
Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.