Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Mamy przyjemność współpracować z międzynarodowym Klientem z brytyjskimi korzeniami - wchodzącym na rynek śląski i aktualnie rozbudowującym zespoły finansowe wpisujące się w struktury nowoczesnego centrum biznesowego w Katowicach, dedykowanemu wsparciu rynków Europy.

W związku z tym poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w dziale należności (cash collection).

Główne zadania na stanowisku:

• aktywny kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia formalności związanych z płatnościami,
• telefoniczne oraz mailowe rozwiązywanie problemów dotyczących rozliczeń,
• monitorowanie terminowego wpływu należności od Klientów,
• uzgadnianie kont i sprawdzanie rozbieżności,
• weryfikacja danych w systemach księgowych,
• udział w przygotowywaniu cyklicznych raportów i zestawień,
• współpraca z innymi działami firmy, celem dostarczenia jak najlepszych usług.

Wymagania:

• doświadczenie operacyjne w obszarze obsługi klienta/należności (cash collection),
• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2),
• komunikatywna poziom języka angielskiego (min. B2),
• dobra organizacja pracy i proaktywna postawa,
• umiejętności interpersonalne, łatwość nawiązywania kontaktów.

Korzyści:

• możliwość dołączenia do nowostworzonych struktur centrum usług wspólnych,
• ekspozycja na kontakty międzynarodowe,
• stabilność zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
• praca w systemie hybrydowym (2 dni w tygodniu HO),
• atrakcyjna lokalizacja biura w centrum Katowic,
• atrakcyjny pakiet benefitów, w tym parking dla pracowników.

Aplikując na ogłoszenie publikowane w ramach współpracy Grafton Recruitment Sp. z o.o. oraz Grafton Recruitment Services sp. z o. o. (uprzednio: Kelly Services Poland sp. z o. o.) - należące do GI GROUP HOLDING - zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/

Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach