Prowadzenie procesów reklamacji jakościowych: rejestracja, analiza problemu, kontakt z klientem, koordynacja działań korygujących i zapobiegawczych, monitorowanie skuteczności działań, dokumentacja, decyzje reklamacyjne, analiza trendów.
Udział w analizach ryzyka dla produktów i procesów.
Udział w opracowywaniu dokumentacji systemu jakości.
Nadzór nad sprzętem badawczym i pomiarowym.
Udział w audytach wewnętrznych i zewnętrznych w ramach funkcjonującego systemu
Nadzór nad surowcami, półproduktami i produktami zablokowanymi lub przeznaczonymi do utylizacji: raportowanie, procesy utylizacji, minimalizacja stanu.
WYMAGANIA:
Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w zakładzie produkcyjnym (kosmetycznym, farmaceutycznym lub spożywczym)
Wykształcenie wyższe kierunkowe lub pokrewne
Umiejętność prowadzenia audytów
Znajomość wymagań ISO 22716 (GMP)
Mile widziana znajomość IFS-HPC, BRC-CP
Wysoko rozwinięte umiejętności analitycznego myślenia
Umiejętność pracy w zespole
Umiejętności komunikacyjne
Bardzo dobra znajomość MS Office
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
OFERUJEMY:
Umowę o pracę na czas określony
Wynagrodzenie adekwatne do posiadanej wiedzy i umiejętności
Bezpłatną prywatną opiekę medyczną; możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie dla pracowników; możliwość zakupu naszych produktów w sklepiku firmowym po atrakcyjnych cenach
Możliwość rozwoju zawodowego i osobistego w ramach organizacji
