Informacje o stanowisku

-udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom systemów informatycznych (helpdesk),
-testowanie funkcjonalności i wydajności systemów wykorzystywanych w rolnictwie,
-zgłaszanie i raportowanie błędów oraz proponowanie rozwiązań,
-obsługa i podstawowa diagnostyka danych ze stacji meteorologicznych,
-kontakt z doradcami rolniczymi oraz rolnikami w zakresie zgłoszeń i działania systemów,
-współpraca z zespołem IT w celu optymalizacji systemów i poprawy jakości usług,
-współpraca z innymi Ośrodkami Doradztwa Rolniczego.

Inne wymagania
Wymagania:
-wykształcenie średnie lub wyższe techniczne (preferowane kierunki informatyczne),
-znajomość systemów obsługi zgłoszeń wsparcia użytkowników,
-podstawowa znajomość oprogramowania związanego z rolnictwem lub gotowość do szybkiego wdrożenia,
- umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
- komunikatywność i zorientowanie na użytkownika,
-gotowość do szybkiego opanowania specyficznych systemów wykorzystywanych w doradztwie rolniczym.
Mile widziane:
-doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (helpdesk / wsparcie IT / tester),
-wiedza lub doświadczenie związane z rolnictwem,
-praktyczne korzystanie z Jira Service Management,
-doświadczenie w pracy w metodykach zwinnych,
- znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
-certyfikaty potwierdzające znajomość wymienionych obszarów.

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na okres próbny

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
jedna zmiana

Wyksztalcenia
średnie zawodowe

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach