.
Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników
  • Łódź
Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników
Łódź, Łódź, Łódź Voivodeship, Polska
PKO Leasing S.A.
27. 7. 2025
Informacje o stanowisku

responsibilities :


  • pracujesz na pierwszej linii wsparcia technicznego w zakresie systemów IT oraz sprzętu informatycznego dla klienta wewnętrznego (wsparcie lokalne oraz zdalne)
  • rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia
  • odpowiadasz za przygotowywanie oraz standaryzację stacji roboczych
  • zarządzasz kontami, usługami teleinformatycznymi i uprawnieniami w systemach
  • współpracujesz z partnerami serwisowymi
  • tworzysz instrukcje i dokumentację techniczną
  • bierzesz udział w projektach wdrożeniowych prowadzonych przez Zespół Wsparcia Użytkowników

requirements-expected :


  • masz wykształcenie o profilu informatycznym i pasję
  • posiadasz wiedzę z zakresu konfiguracji i administracji stacjami roboczymi w środowisku MS Windows 11
  • znasz podstawy MS Windows Server oraz usług katalogowych
  • posiadasz bardzo dobrą znajomość oprogramowania z platformy Microsoft 365
  • znasz zagadnienia związane z siecią LAN
  • posiadasz doświadczenie w pracy z systemami ITSM (ServiceDesk Plus, Jira Service Management) oraz UEM (Endpoint Central, Intune)
  • masz doświadczenie we wsparciu sprzętu komputerowego, systemów informatycznych i urządzeń peryferyjnych
  • jesteś komunikatywny/a, samodzielny/a, o wysokich umiejętnościach analitycznych oraz orientacji na klienta
  • znasz język angielski (praca z dokumentacją techniczną, kontakt z dostawcami)

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • program emerytalny
  • kawa / herbata
  • dofinansowanie usług turystycznych
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • dofinansowanie wypoczynku
  • dofinansowanie wakacji dzieci
  • aplikacja treści audio
  • działania wellbeingowe

  • Praca Łódź
  • Specjalista ds. ofertowania Łódź
  • Specjalista ds. Zarządzania Łódź
  • Specjalista ds. Eksportu Łódź
  • Specjalista ds. transportu Łódź
  • Specjalista ds. HR Łódź
  • Specjalista ds. telekomunikacji Łódź
  • Specjalista ds. PR Łódź
  • Specjalista ds. turystyki Łódź
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Łódź
  • Specjalista ds. finansów Łódź
  • Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    84 382
    7 517