Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• SQL
• MySQL
• Active Directory

• Jira

• obsługa zgłoszeń klientów w zakresie pierwszej linii wsparcia (L1)
• pomoc zdalna użytkownikom w obsłudze oprogramowania wytwarzanego przez spółkę (Systemy OXARI, ITManager)
• bieżąca współpraca z zespołem konsultantów (L2) oraz zespołem developerskim (L3)
• wsparcie w opracowywanie dokumentacji systemu, w tym instrukcji użytkownika (PL/EN)
• bieżące uzupełnianie systemu zgłoszeń (HelpDesk)

• wykształcenie wyższe (preferowane kierunki informatyczne)
• bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych WINDOWS, LINUX
• dobra znajomość języka SQL i środowiska bazodanowego MS SQL, PosteSQL
• znajomość zagadnień z zakresu funkcjonowania sieci komputerowych
• podstawowa znajomość środowiska serwerowego oraz usługi Active Directory
• dobra znajomość pakietu MS Office – w szczególności Excel
• nastawienie na rozwiązywanie problemów
• dobra umiejętność budowania relacji z klientami
• komunikatywność
• umiejętność analitycznego myślenia
• umiejętność pracy pod presją czasu

• praca w organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku (blisko 20 lat doświadczenia w tworzeniu oprogramowania dla sektora B2B)
• atrakcyjne wynagrodzenie i stabilne warunki zatrudnienia (w oparciu o UoP lub B2B)
• praca w dynamicznym zespole, pełnym pasjonatów technologii
• możliwość rozwoju kompetencji poprzez szkolenia wewnętrzne
• udział w ambitnych projektach
• przyjazna atmosfera
• ubezpieczenie grupowe
• prywatna opieka medyczna

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• parking dla pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Bielsko-Biała - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach