https://voxdeveloper.com jest jednym z najpopularniejszych programów typu CRM dla deweloperów mieszkaniowych. Naszego programu używają tysiące użytkowników którzy są mało techniczni i potrzebują wsparcia mailowego i telefonicznego.
responsibilities :
przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń od użytkowników (mailowo, telefonicznie)
zapewnienie bieżącego wsparcia użytkownikom, pomoc w diagnozie ewentualnych problemów (gdy poznasz system)
administracja użytkownikami i ich uprawnieniami (np. zakładanie dostępów, konfiguracja uprawnień)
importy danych, wprowadzanie danych do CRM np. z Excela
testy programu, sprawdzanie nowych funkcji
requirements-expected :
status studenta studiów zaocznych, najchętniej kierunki ścisłe, ale niekoniecznie
zamieszkanie w Warszawie lub okolicach - wymagamy pracy w biurze
ze względu na charakter pracy, ogłoszenie skierowane jest tylko do osób dla których język polski jest językiem ojczystym
gotowość do pracy w biurze stacjonarnie niedaleko Metra Świętokrzyska, w godzinach od około 9 do 17
komunikatywność, dokładność
cierpliwość np. w tłumaczeniu użytkownikom sposobu działania wybranych funkcji
nie wymagamy doświadczenia na tym stanowisku, ale będzie atutem doświadczenie w pracy w biurze
offered :
możliwość zdobywania doświadczenia w firmie IT, możliwość rozwoju zawodowego w kierunku supportu, testów, programowania, zarządzania projektami itp.
rynkowe wynagrodzenie uzależnione od rezultatów pracy i doświadczenia
premie
refundacja kosztów dot. np. sportu, kursów
szkolenia i bogaty dostęp do literatury, kursów online, audiobooków
wsparcie bardziej doświadczonych użytkowników
praca w klimatyzowanym biurze, przy Metro Świętokrzyska
