Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• SQL

• Oracle
• PostgreSQL
• MongoDB
• SoapUI
• OpenShift
• Git
• Ansible
• Docker
• Kubernetes
• Linux

• Dostarcza II linię wsparcia dla obsługiwanych systemów bezpośrednio i zdalnie
• Monitoruje i obsługuje zgłoszenia użytkowników w systemie obsługi zgłoszeń
• Monitoruje ciągłość przetwarzania systemów informatycznych
• Współpracuje z użytkownikami końcowymi systemów i dostawcami
• Współpracuje z Administratorami Systemów (III linia wsparcia)
• Bierze udział w testach i wdrożeniach wspieranych systemów w ramach cyklu rozwoju oprogramowania zgodnie z założonym harmonogramem
• Przygotowuje raporty lub modyfikuje istniejące na podstawie danych z systemów - pod kontrolą przełożonego lub współpracownika
• Wspiera instalację poprawek oraz pełnych wersji systemu/aplikacji
• Przydziela zgłoszenia do pozostałych członków zespołu - pod kontrolą przełożonego lub współpracownika
• Rozwój i utrzymywanie bazy wiedzy wsparcia, tworzenie dokumentacji i instrukcji
• Pomoc w realizacji zadań w prowadzonych projektach

• Biegła znajomość języka SQL (warunek konieczny)
• Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta, preferowane w zakresie wsparcia informatycznego minimum 1 rok
• Umiejętność analizowania problemów w zakresie wsparcia aplikacji oraz procesów biznesowych
• Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne: komunikatywność, otwartość, empatia
• Samodzielność i odpowiedzialność w realizowaniu powierzonych zadań
• Język angielski (min. B1)

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Możliwość rozwoju oraz poglębiania wiedzy o doskonalenia umiejętności
• Dostęp do szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
• Bardzo dobrą atmosferę w zespole nastawionym na dzielenie się wiedzą
• Gamę benefitów pozapłacowych
• Pracę hybrydową
• Krótki proces rekrutacyjny
• Premię roczną

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• możliwość pracy zdalnej
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• dofinansowanie wypoczynku
• paczki świąteczne
• Dofinansowanie na święta
• Dofinansowanie posiłków
• Możliwość uczestnictwa w grupach zaangażowania
• Dofinansowanie okularów

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach