.
Specjalista ds. Wsparcia Usług IT (k/m)
  • Warsaw
Specjalista ds. Wsparcia Usług IT (k/m)
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
Bank Gospodarstwa Krajowego
10. 1. 2026
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • Active Directory
  • SCCM Remote Viewer
  • Jira
  • Confluance

responsibilities :


  • Zapewnienie wsparcia pracownikom w zakresie świadczonych usług IT
  • Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń odbiorców usług IT (pracowników) w ramach 1 linii wsparcia
  • Aktualizacja i rozbudowa bazy wiedzy
  • Bieżący monitoring dostępności usług IT
  • Uczestniczenie w procesie zarządzania awarią i problemem
  • Opracowywanie i dystrybucja komunikatów o usługach IT
  • Współpraca z dostawcami zewnętrznymi
  • Współudział w realizacji zadań teleinformatycznych w projektach i inwestycjach informatycznych

requirements-expected :


  • Wykształcenie średnie, preferowane kierunki: informatyka lub zarządzanie
  • Minimum rok doświadczenia w obszarze IT
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Praktyczne zastosowanie narzędzia Active Directory, SCCM Remote Viewer
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania incydentów związanych ze środowiskiem operacyjnym Windows 11
  • Znajomość narzędzi Atlassian – Jira, Confluance
  • Odpowiedzialność, otwartość i zespołowość w wykonywanej pracy
  • Komunikatywność i umiejętność współpracy

offered :


  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Praca w trybie hybrydowym (8 dni zdalnych w miesiącu)
  • Możliwość skorzystania z dodatkowych 24 dni pracy zdalnej okazjonalnej
  • Atrakcyjny system premiowy (premia roczna oraz premia uznaniowa)
  • Dodatkowe wynagrodzenie z okazji Dnia Pracownika
  • Prywatna opieka zdrowotna (LuxMed) wraz z opieką stomatologiczną
  • Kafeteria MyBenefit wraz z dofinansowaniem do karty sportowej (MultiSport)
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • Dofinansowanie do studiów podyplomowych
  • Bogata oferta wellbeingowa
  • Nagroda jubileuszowa

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • opieka stomatologiczna
  • firmowa drużyna sportowa
  • program emerytalny
  • preferencyjne pożyczki
  • strefa relaksu
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • wyprawka dla dziecka
  • paczki świąteczne
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • dodatkowy urlop
  • platforma e-learningowa
  • aplikacja do nauki języków eTutor
  • parking dla rowerów
  • platforma kafeteryjna

  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Warszawa
  • Organizator usług Warszawa
  • Specjalista ds. telekomunikacji Warszawa
  • Specjalista ds. PR Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Specjalista ds. marketingu Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania Warszawa
  • Specjalista ds. Eksportu Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    101 644
    16 993