Informacje o stanowisku

• Zarządzanie zgłoszeniami klientów poprzez rozmowy telefoniczne, e-maile oraz czaty.
• Identfikacja problemów technicznych oraz ich rozwiązywanie.
• Przygotowywanie raportów dotyczących wyzwań technicznych.
• Obsługa klientów w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

• Wykształcenie wyższe.
• Biegłość w języku czeskim (min. C1) oraz angielskim (min. B2).
• Zainteresowanie nowymi technologiami.
• Doświadczenie w obsłudze reklamacji.
• Znajomość Windows i MS Office.

• Umowę o pracę na pełny etat.
• Pracę w nowoczesnym biurze.
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta benefitów).
• Szkolenia przygotowujące do pracy.
• Bezpłatne lekcje językowe.
• Bonus za polecenie pracownika.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach