Informacje o stanowisku
Opis stanowiska pracy
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Zadania:
- Odpowiadanie na połączenia przychodzące od niemieckojęzycych klientów
- Wsparcie w zakresie napraw, gwarancji i drobnych usterek,
- Poszukiwanie rozwiązań zdalnie, aby odciążyć techników serwisowych
- Dopasowywanie produktów do potrzeb klientów
- Praca z systemem CRM
- Utrzymywanie pozytywnej i profesjonalnej komunikacji
- Udzielanie informacji i wsparcia technicznego w zakresie oferowanych usług i produktów.
Wymagane umiejętności i kwalifikacje:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – płynna, pewna i bezstresowa komunikacja
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem
- Podstawowa intuicja techniczna i zdolność logicznego myślenia,
- Pozytywne nastawienie do ludzi i wyzwań,
- Umiejętność słuchania i empatii
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Praca w nowoczenym biurze w Katowicach
Oferta:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Stawka: 7500 zł brutto
- Praca w nowoczesnym biurze w Katowicach
- Szkolenie wprowadzające – nie zostaniesz wrzucony na głęboką wodę
- Karta MyBenefit – dostęp do kina, siłowni, sklepów i innych atrakcji
- Prywatna opieka zdrowotna
Jeśli chcesz dołączyć do zespołu firmy, która stawia na rozwój i satysfakcję pracowników, nie zwlekaj i aplikuj już dziś! To świetna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i pracować z renomowanym klientem z branży opieki zdrowotnej.
Praca KatowiceSpecjalista ds. Sprzedaży KatowiceSpecjalista ds. Zakupów KatowiceSpecjalista ds. marketingu KatowiceSpecjalista ds. telekomunikacji KatowiceSpecjalista ds. PR KatowiceSpecjalista ds. HR KatowiceSpecjalista ds. turystyki KatowiceSpecjalista ds. Zaopatrzenia KatowiceSpecjalista ds. finansów KatowiceSpecjalista ds. reklamy KatowiceKatowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach