Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Microsoft Office

• Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za udzielanie pomocy technicznej i wsparcie użytkowników systemu ERP.
• To ważne – nie jest to stanowisko związane ze sprzedażą ani typowym call center. Naszym priorytetem jest sprawna obsługa zgłoszeń oraz skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych.

• telefoniczna i mailowa obsługa klienta (wsparcie techniczne – brak sprzedaży)
• współpraca z zespołem programistów
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z działaniem oprogramowania
• udzielanie instrukcji i porad dotyczących obsługi systemu
• praca stacjonarna w siedzibie firmy

• zdolność do samodzielnego rozwiązywania problemów
• wysoka kultura osobista i profesjonalizm w relacjach zawodowych
• umiejętność nawiązywania i utrzymywania pozytywnych relacji interpersonalnych
• komunikatywność oraz umiejętność efektywnej pracy zespołowej
• motywacja do ciągłego rozwoju i chęć poszerzania wiedzy
• biegłość w obsłudze komputera w środowisku Windows
• podstawowa znajomość pakietu Microsoft Office

• możliwość udziału w rozwoju nowoczesnego oprogramowania ERP dedykowanego branży medycznej i hotelowej
• służbowy sprzęt niezbędny do pracy (laptop, telefon itp.)
• pracę w przyjaznym i wspierającym zespole
• udział w wyjazdach integracyjnych
• satysfakcję z tworzenia rozwiązań usprawniających codzienną pracę naszych klientów
• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
• stabilne warunki zatrudnienia

Ciechocinek - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach