Specjalista ds. Wsparcia Technicznego i IT

87_28232

Obowiązki

• przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń technicznych i z zakresu IT dla pracowników sklepów oraz centrali w ramach pierwszej linii wsparcia,
• opracowywanie, wdrażanie i aktualizowanie materiałów oraz instrukcji dot. sprzętu technicznego i oprogramowania IT,
• zarządzanie procesem zamawiania, dostarczania oraz instalacji sprzętów teleinformatycznych do sklepów i centrali,
• przygotowywanie, administrowanie i konserwacja systemów informatycznych oraz telekomunikacyjnych,
• serwis urządzeń komputerowych wykorzystywanych w firmie,
• koordynacja procesu instalacji kas w sklepach w Polsce i relokacja kas mobilnych,
• instalacja i aktualizacja systemu kasowego, wsparcie w sytuacji awarii systemu oraz innego typu problemach,
• zapewnienie sprzętu IT oraz dostępów do systemów pracownikom zgodnie z potrzebą na danym stanowisku, w tym do systemu  kasowego pracownikom sklepów.

Wymagania

• wykształcenie  min. średnie techniczne,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• podstawowa znajomość infrastruktury sieciowej,
• komunikatywna znajomość języka niemieckiego (B2) - warunek konieczny,
• znajomość systemów Microsoft Windows i pakietu MS Office,
• dobra organizacja pracy własnej,
• prawo jazdy kat. B.

Oferujemy

• możliwość zaangażowania się od samego początku w tworzenie firmy,
• stabilne zatrudnienie w międzynarodowej strukturze, nowoczesne narzędzia i środowisko pracy,
• ekscytujące środowisko pracy o zróżnicowanych obszarach działania,
• parking pracowniczy,
• otwartą komunikację opartą o dialog,
• możliwości rozwoju w dynamicznie rosnącej organizacji,
• wsparcie ze strony przyjaznego i pomocnego zespołu.

Źródło: Arche Consulting/Praca