Specjalista ds. wsparcia sprzedaży (obszar szkoleń)

4454

Obowiązki

Wymagania

• • doświadczenie w prowadzeniu szkoleń (minimum rok),
  • umiejętność analizy wyników jakościowych,
  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Power Point,
  • umiejętność tworzenia prezentacji,
  • wysokie kompetencje komunikacji interpersonalnej oraz pracy w zespole,
  • zdolność do samodoskonalenia i gotowość do nabywania wiedzy.

Oferujemy

• • koordynacja i przeprowadzanie szkoleń (wstępne, cykliczne, obowiązkowe, produktowe, wewnętrzne, standardów obsługi klienta) we współpracy z działem wsparcia sprzedaży,
  • prowadzenie rejestru szkoleń i nadawanie certyfikatów uczestnikom,
  • tworzenie i przekazywanie raportów z wykonanych szkoleń,
  • prowadzenie ewidencji ważności certyfikatów szkoleń dla pracowników,
  • zapewnianie obiegu dokumentacji przeszkolonych pracowników,
  • współuczestniczenie w planowaniu terminów szkoleń pracowników dla nowootwieranego punktu,
  • monitorowanie wyników tajemniczego klienta i dostosowywanie  do nich planu szkoleń dla pracowników punktu sprzedaży,
  • identyfikowanie obszarów rozwoju pracowników.

Źródło: Totalizator Sportowy/Praca