Informacje o stanowisku

Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Zadania na tym stanowisku:

• Prowadzenie korespondencji mailowej z agencjami sprzedaży w zakresie obsługi bieżących i nowych zapytań,
• Dokonywanie kalkulacji oraz aktualizacji istniejących i nowych rezerwacji, w tym udzielanie wyjaśnień i odpowiedzi na pytania związane z wprowadzanymi zmianami,
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej i terminowej obsługi zapytań oraz realizacji usług,
• Prowadzenie dokumentacji wykonanych działań oraz przygotowywanie raportów w razie potrzeby,
• Bieżące przekazywanie informacji zwrotnych przełożonemu w zakresie realizowanych zadań i napotkanych wyzwań.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w obsłudze telefonicznej / mailowej lub/i w branży turystycznej,
• Dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, umiejętność pracy w zespole,
• Rozwinięte umiejętności analityczne oraz dbałość o szczegóły,
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1),
• Dyspozycyjność do pracy zmianowej (także wybrane weekendy),
• Wykształcenie min. średnie,
• Bardzo dobra znajomość pakietu Office.

Oferujemy:

• Szkolenia produktowe i wyjazdowe,
• Oferty wakacyjne w atrakcyjnych cenach - dla Ciebie i Twoich bliskich,
• Prywatną opiekę medyczną,
• Dobrowolne ubezpieczenie Warta,
• Kartę lunchową - 450 zł/msc,
• Platformę MyBenefit lub kartę Multisport,
• Dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
• Możliwość rozwoju również w ramach innych Działów,
• Welcome Pack ;)

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Praca Warszawa

Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa

Specjalista ds. transportu Warszawa

Specjalista ds. HR Warszawa

Specjalista ds. finansów Warszawa

Specjalista ds. reklamy Warszawa

Specjalista ds. telekomunikacji Warszawa

Specjalista ds. PR Warszawa

Specjalista ds. turystyki Warszawa

Specjalista ds. Zaopatrzenia Warszawa

Specjalista ds. Zakupów Warszawa

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach