Specjalista ds. wsparcia operacji sprzedażowych i procesowych z językiem niemieckim - hybryda w Łodzi
- Poznań
Informacje o stanowisku
L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.
Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.
Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branży nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko:
Numer referencyjny: ARIA/03/2025
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska:
Kontakt z potencjalnymi klientami
Identyfikacja kluczowych decydentów i wzbudzanie zainteresowania
Tworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych oraz instrukcji
Budowanie trwałych relacji z klientami opartych na zaufaniu
Rozwiązywanie złożonych problemów
Współpraca z klientami i interesariuszami w celu szybkiego rozwiązywania problemów
Wymagania:
1-2 lata doświadczenia w środowisku BPO
Dobra znajomość zarządzania łańcuchem dostaw
Doświadczenie w pracy z Salesforce lub podobnymi narzędziami CRM (preferowane)
Doskonała znajomość niemieckiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B1)
Biegła znajomość MS Excel
Umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i diagnozowania
Zdolność do wielozadaniowości, ustalania priorytetów i zarządzania czasem
Dobre umiejętności komunikacyjne z klientami
Doświadczenie w kontaktach z klientami będzie atutem
Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i tworzeniu baz wiedzy będzie dodatkowym atutem
Nasz klient oferuje:
Bonusy za wyniki dwa razy w roku
Premia za polecenie pracownika
Możliwości rozwoju zawodowego poprzez wewnętrzne awanse i szkolenia
Dostęp do platformy szkoleniowej i kursów (umiejętności techniczne, miękkie i branżowe)
Prywatna opieka medyczna w Medicover
Zwrot kosztów karty Multisport lub punkty na platformie MyBenefit
Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe
Dostęp do platformy well-being z darmowymi sesjami z psychologiem
Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę (bez okresu próbnego)
Zapewniony sprzęt IT
Bonusy z Funduszu Socjalnego
Elastyczne godziny pracy
Udział w wydarzeniach charytatywnych, sportowych i prozdrowotnych
Tryb hybrydowy (2 dni w biurze w Łodzi)
