Informacje o stanowisku
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- monitoring aktywności w kanałach społecznościowych (zarówno oficjalnych jak i powiązanych z marką),
- analiza danych i treści pojawiających się w przestrzeni internetowej, mających wpływ na wizerunek firmy i jakość obsługi klienta,
- opracowanie rekomendacji dotyczących potencjalnych kierunków rozwoju kanałów social media w zakresie obsługi klienta,
- współtworzenie scenariuszy komunikacyjnych i treści testowych (koncepcyjnych) z myślą o przyszłym wdrożeniu cyfrowej obsługi klienta przez social media,
- pozostałe prace administracyjno-biurowe związane z obsługiwanym obszarem.
WYMAGANIA:
- wykształcenie wyższe, mile widziane w zakresie digital marketing i social media, marketing, komunikacja społeczna,
- umiejętność analizy treści z mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, X, TikTok, You Tube),
- doświadczenie w monitoringu mediów lub komunikacji digitalowej,
- mile widziana znajomość obsługi narzędzi do monitoringu mediów (np. Brand24, SentiOne, Sprout Social, Hootsuite),
- zdolność wyciągania wniosków i przygotowywania rekomendacji strategicznych,
- umiejętność tworzenia prostych scenariuszy treści i koncepcji komunikacyjnych,
- bardzo dobra znajomość języka polskiego,
- samodzielność, inicjatywa i umiejętność pracy koncepcyjnej.
OFERUJEMY:
- ciekawą, pełną nowych wyzwań pracę w dużej korporacyjnej firmie,
- uczestnictwo w interesujących projektach,
- możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne oraz dostęp bieżący do platformy e-learningowej (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie),
- współpracę z doświadczonymi specjalistami,
- wynagrodzenie zasadnicze + premia kwartalna,
- możliwość wykonywania pracy w systemie hybrydowym.
Każdy z Kandydatów ma zapewnioną pełną dyskrecję z naszej strony.
Agencja zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.
Wszystkich zainteresowanych prosimy o przesłanie aplikacji (CV) tylko i wyłącznie w urzędowym języku polskim.
Procedura zgłoszeń wewnętrznych dostępna jest w siedzibie Agencji, pod adresem 44-100 Gliwice, ul. Chorzowska 44c.
W swojej aplikacji prosimy koniecznie umieścić klauzulę ZGODNIE z poniższą treścią:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy w Gliwicach, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na stanowisko wymienione w ogłoszeniu, zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/we (Dz.Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r.). Oświadczam, że zostałam/zostałem powiadomiona/powiadomiony o tym, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w tym procesie rekrutacyjnym.
Certyfikat Agencji w KRAZ 10301
Praca KatowiceSpecjalista ds. obsługi klienta KatowiceSpecjalista ds. turystyki KatowiceSpecjalista ds. Zaopatrzenia KatowiceSpecjalista ds. finansów KatowiceSpecjalista ds. reklamy KatowiceSpecjalista ds. ofertowania KatowiceSpecjalista ds. Zarządzania KatowiceSpecjalista ds. Eksportu KatowiceSpecjalista ds. transportu KatowiceSpecjalista ds. HR KatowiceKatowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach