What we do?

UniCredit w Polsce jest częścią jednego z największych banków w Europie, obsługującego ponad 15 milionów Klientów, w tym milion firm. Budujemy nowy model bankowości, który łączy szybkość i atrakcyjność firmy fintech z siłą i stabilnością międzynarodowej instytucji finansowej. Czerpiemy ze 150 lat doświadczenia i unikalnej wiedzy naszego zespołu, działając jako paneuropejski hub innowacji Grupy.

Tworzymy ultraszybką i transparentną bankowość z aplikacją „wszystko w jednym” oraz nowe możliwości dla wszystkich Klientów – indywidualnych, biznesowych i korporacyjnych. Zapewniamy pełną obsługę wielokanałową dzięki sieci flagowych oddziałów w kluczowych polskich miastach oraz naszemu Centrum Wsparcia.

Naszą największą wartością są nasi Ludzie – Zespół kreatywnych ekspertów, którzy rozwijają się w dynamicznym i innowacyjnym środowisku. Stawiamy na współpracę, zaangażowanie i realizację ambitnych celów.

Poszukujemy Specjalista ds. wsparcia kredytów hipotecznych, który dołączy do nas w tym kluczowym momencie, podzieli naszą wizję i pomoże kształtować przyszłość europejskiej bankowości.

What you will be doing?

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie sieci sprzedaży w procesowaniu wniosków, udzielanie informacji o produktach UniCredit (mail/telefon)

• Odpowiedzialność za jakość i efektywność sprzedaży produktów hipotecznych w kanale Partnerskim i u pośredników kredytowych

• Utrzymywanie i rozwijanie relacji z kluczowymi Partnerami

• Monitorowanie wskaźników dotyczących procesu i produktu hipotecznego

• Przygotowywanie materiałów szkoleniowych oraz prowadzenie szkoleń z zakresu produktu oraz procesów hipotecznych

• Zarządzanie ryzykiem operacyjnym poprzez przestrzeganie regulacji bankowych i wewnętrznych procedur

• Sporządzanie prezentacji i raportów

• Tworzenie i redagowanie komunikatów kierowanych do sieci

Skills you should have

Nasze oczekiwania:

• Posiadasz min 2 letnie doświadczenie w zarządzaniu i wsparciu procesów hipotecznych w Banku

• Doświadczenie we współpracy z pośrednikami kredytowymi

• Praktyczna znajomość produktów i usług bankowych w szczególności kredytów hipotecznych

• Dobre umiejętności komunikacyjne i szkoleniowe - potrafisz mówić o skomplikowanych sprawach w sposób prosty i przekonujący

• Wysoka etyka zawodowa i odpowiedzialność

• Otwartość na nowe technologie

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację

What we offer

Oferujemy

• Udział w unikalnym projekcie otwarcia nowego banku w Polsce – dołączysz do zespołu, który tworzy coś wyjątkowego od podstaw

• Praca w nowoczesnym banku w prestiżowej lokalizacji z dostępem do najnowszych narzędzi (w tym laptop Macbook), które ułatwiają i usprawniają codzienne działania

• Kompleksowa darmowa opieka medyczna VIP obejmująca m.in. hospitalizację, opiekę stomatologiczną oraz ubezpieczenie podróży, bo Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem

• Dofinansowanie karty Multisport, aby zadbać o formę i dobre samopoczucie na co dzień

• Konkurencyjne wynagrodzenie oraz jasny system premiowy oparty na zaangażowaniu i osiąganych rezultatach

• Pracę zdalną w 90% (2-3 wizyty w biurze w miesiącu)