Szukasz pracy, gdzie będziesz mógł codziennie używać języka włoskiego? Dołącz do naszego zespołu i wspieraj klientów w branży podróżniczej, niezależnie od tego, czy masz doświadczenie, czy zaczynasz swoją karierę - wszystkiego Cię nauczymy!
Zakres zadań:
Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat.
Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji.
Rozwiązywanie problemów klientów.
Zarządzanie reklamacjami.
Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
Wymagania:
Biegłość w języku włoskim na poziomie min. B2.
Chęć nauki i rozwoju - nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia w obsłudze klienta.
Umiejętność budowania pozytywnych relacji i zorientowanie na potrzeby klienta.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i uprzejmość.
Umiejętność organizacji pracy pod presją czasu.
Podstawowa znajomość obsługi komputera.
Dyspozycyjność na co najmniej 120h w miesiącu z elastycznym grafikiem pracy
Oferujemy:
Wynagrodzenie podstawowe plus system bonusowy.
Elastyczne godziny pracy i możliwość dostosowania grafiku.
Benefity takie jak karta Multisport, zniżki na produkty, konkursy.
Płatne szkolenie wstępne i wsparcie w rozwoju zawodowym.
Pracę w przyjaznym zespole i liczne wydarzenia integracyjne.
Szybki i przejrzysty proces rekrutacyjny bez zbędnych formalności.