.
Specjalista ds. wsparcia klienta ze znajomością j. włoskiego
  • Kraków
Specjalista ds. wsparcia klienta ze znajomością j. włoskiego
Kraków, Kraków, małopolskie, Polska
Armatis Polska
20. 2. 2025
Informacje o stanowisku

Szukasz pracy, gdzie będziesz mógł codziennie używać języka włoskiego? Dołącz do naszego zespołu i wspieraj klientów w branży podróżniczej, niezależnie od tego, czy masz doświadczenie, czy zaczynasz swoją karierę - wszystkiego Cię nauczymy!
Zakres zadań:


  • Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat.
  • Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji.
  • Rozwiązywanie problemów klientów.
  • Zarządzanie reklamacjami.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku marki.


Wymagania:


  • Biegłość w języku włoskim na poziomie min. B2.
  • Chęć nauki i rozwoju - nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia w obsłudze klienta.
  • Umiejętność budowania pozytywnych relacji i zorientowanie na potrzeby klienta.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i uprzejmość.
  • Umiejętność organizacji pracy pod presją czasu.
  • Podstawowa znajomość obsługi komputera.
  • Dyspozycyjność na co najmniej 120h w miesiącu z elastycznym grafikiem pracy


Oferujemy:


  • Wynagrodzenie podstawowe plus system bonusowy.
  • Elastyczne godziny pracy i możliwość dostosowania grafiku.
  • Benefity takie jak karta Multisport, zniżki na produkty, konkursy.
  • Płatne szkolenie wstępne i wsparcie w rozwoju zawodowym.
  • Pracę w przyjaznym zespole i liczne wydarzenia integracyjne.
  • Szybki i przejrzysty proces rekrutacyjny bez zbędnych formalności.


  • Praca Kraków
  • Specjalista ds. obsługi klienta Kraków
  • Tajemniczy klient Kraków
  • Specjalista ds. HR Kraków
  • Specjalista ds. turystyki Kraków
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Kraków
  • Specjalista ds. finansów Kraków
  • Specjalista ds. reklamy Kraków
  • Specjalista ds. telekomunikacji Kraków
  • Specjalista ds. PR Kraków
  • Specjalista ds. ofertowania Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    75 783
    9 194