Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Jeżeli lubisz pracę z ludźmi oraz chcesz mieć stały kontakt z językiem włoskim, ta oferta jest dla ciebie. Dla naszego klienta, lidera z branży linii lotniczych, poszukujemy kandydatów chętnych na dołączenie do zespołu jako:

Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem włoskim!

Główne obowiązki:

• telefoniczna obsługa klienta,
• odpowiadanie na zapytania klientów w kwestiach przebookowania, dokupienia usług, biletów etc.,
• zarządzanie rezerwacjami,
• wsparcie działań e-commerce.

Wymagania:

• znajomość języka angielskiego i języka włoskiego (min. B2/C1),
• silne umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne,
• zorientowanie na obsługę klienta,
• nastawienie na rozwiązywanie problemów,
• dostępność do pracy stacjonarnej z biura wrocławskiego.

Oferta:

• pakiet korzyści podróżnych, w tym zniżki na bilety lotnicze,
• karta Multisport,
• prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie,
• szkolenie wdrażające oraz dodatkowe 2 tygodnie mentoringu,
• wsparcie w relokacji z zagranicy.

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach