.
Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem słoweńskim
  • Katowice
Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem słoweńskim
Katowice, Katowice, Silesian Voivodeship, Polska
Concentrix
11. 12. 2024
Informacje o stanowisku

  • Szybka i profesjonalna obsługa klienta (telefon, czat, email).
  • Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM.
  • Współpraca z kolegami celem poprawy jakości obsługi klienta.
  • Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
  • Zapewnienie przyjaznej i entuzjastycznej komunikacji.
  • Rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi i cyfrowymi.



  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub w call center, preferowane doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
  • Biegłość w języku słoweńskim (min. poziom C1) i angielskim (poziom B2).
  • Umiejętność spokojnego i taktycznego radzenia sobie w stresujących sytuacjach.
  • Dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły.
  • Kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
  • Chęć nauki i adaptacji do nowych technologii.



  • Pracę zdalną z domu.
  • Pakiet korzyści (system benefitów, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
  • Wydarzenia integracyjne.
  • Płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na umowie o pracę.


  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Tajemniczy klient Katowice
  • Specjalista ds. finansów Katowice
  • Specjalista ds. reklamy Katowice
  • Specjalista ds. telekomunikacji Katowice
  • Specjalista ds. PR Katowice
  • Specjalista ds. Sprzedaży Katowice
  • Specjalista ds. Zakupów Katowice
  • Specjalista ds. marketingu Katowice
  • Specjalista ds. ofertowania Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    90 609
    14 717