Informacje o stanowisku

• Kompleksowe szkolenie wprowadzające (6 tygodni), zapewniające znajomość produktów i procedur.
• Obsługa przychodzących połączeń od klientów, pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych produktów Vodafone.
• Identyfikacja i proaktywne rozwiązywanie błędów.
• Dokumentowanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami.

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej B2.
• Gotowość do pracy biurowej w pełnym wymiarze godzin.
• Dostępność od stycznia 2025 roku.

• Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7500 zł oraz bonus do 2000 zł.
• Elastyczny grafik pracy (poniedziałek-sobota, 5 dni w tygodniu, godziny 7:30–20:00).
• Płatne szkolenie wprowadzające.
• Święta zgodne z kalendarzem niemieckim.
• Umowa o pracę, pakiet medyczny, dostęp do szkoleń online, programy rozwojowe, Multisport, voucher na posiłki, program poleceń pracowniczych.

• Wspierający i zintegrowany zespół.
• Regularne integracje i celebrowanie sukcesów.
• Możliwość awansu oraz rozwój umiejętności zawodowych.

Szczecin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach