127 368
25 049
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Miejsce pracy: Kraków, stacjonarnie
Twój zakres obowiązków:
• Rozwiązywanie problemów technicznych klientów francuskojęzycznych
• Mailowy oraz telefoniczny kontakt z użytkownikami
• Praca w systemie ticketowym (SNOW)
• Zarządzanie pocztą elektroniczną
• Obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy
Nasze wymagania:
• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego oraz angielskiego
• Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta
• Wielozadaniowość
• Umiejętności komunikacyjne
• Zainteresowanie pracą w obszarze wsparcia IT
Pracodawca oferuje:
• Umowę o pracę
• Pracę stacjonarną przez pierwsze 3 miesiące pracy (nowoczesne biuro zlokalizowane w Krakowie, z dogodnym dojazdem komunikacją miejską) i możliwość pracy hybrydowej po tym okresie
• Pracę w zmianach dziennych oraz wolne weekendy
• Szkolenie wdrożeniowe
• Zatrudnienie od zaraz
• Rozwój w ramach struktur międzynarodowej firmy technologicznej
• Narzędzia wspierające rozwój: dostęp do platformy Udemy, szkolenia i kursy językowe
• Pracę w zgranym zespole, który chętnie podzieli się wiedzą i doświadczeniem
• Wszelkie niezbędne do wykonywania pracy narzędzia
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, system kafeteryjny, welcome pack dla każdego nowego pracownika, bonus roczny, dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin, bonus za polecenie pracownika.
Oferta dotyczy pracy stałej.