Specjalista ds. Wsparcia Klienta Strategicznego (ubezpieczenia grupowe)
81_4515961
Obowiązki
obsługa strategicznych klientów Towarzystwa w zakresie obsługi zawartych umów, w tym weryfikacja zgodności i raportowanie stanu ubezpieczonych, wysokości składki, wyjaśnianie niezgodności, koordynacja zapytań
współpraca z kluczowymi brokerami, w tym udział w spotkaniach wdrożeniowych,
wsparcie procesu sprzedaży, w tym przygotowanie materiałów i prowadzenie szkoleń dla Sieci Sprzedaży z obszaru realizowanych zadań
tworzenie i aktualizacja instrukcji opisujących procesy realizowane w Zespole, opiniowanie procedur i formularzy
współpraca z jednostkami Towarzystwa biorących udział w obsłudze umów ubezpieczenia grupowego, w tym uzyskiwanie opinii Biura Prawnego
Wymagania
min. 2-letnie doświadczenie w obsłudze ubezpieczeń grupowych
rozwinięte kompetencje miękkie, związane z budowaniem i utrzymywaniem relacji z klientem
bardzo dobra znajomość obsługi MS Excel (raportowanie )
doświadczenie w tworzeniu prezentacji
inicjatywa i kreatywne rozwiązywanie problemów
umiejętność pracy pod presją czasu
dokładność i skrupulatność
zaangażowanie i odpowiedzialność
bardzo dobra organizacja pracy własnej
Oferujemy
Praca w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych
Praca w modelu hybrydowym (3 dni z biura, 2 dni z domu)
Wynagrodzenie składające się z podstawy oraz premii kwartalnych
Dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
Platforma wellbeingowa (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)