.
Specjalista ds. wsparcia klienta bankowego z j. niemieckim
  • Szczecin
Specjalista ds. wsparcia klienta bankowego z j. niemieckim
Szczecin, Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Manpower
24. 10. 2025
Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

  • Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim, zapewniając wysoką jakość komunikacji
  • Udzielanie informacji na temat produktów bankowych oraz usług finansowych
  • Rozwiązywanie problemów klientów i wsparcie w procesach związanych z kontami bankowymi
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta
  • Dokumentowanie przebiegu rozmów i aktualizacja danych w systemach CRM
  • Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i budowanie ich lojalności


  • WYMAGANIA:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
  • Komunikatywność i umiejętność słuchania
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w sektorze bankowym lub finansowym będzie dodatkowym atutem
  • Podstawowa znajomość obsługi komputera i systemów CRM
  • Umiejętność pracy w zespole i radzenia sobie w sytuacjach stresowych
  • Zaangażowanie, dokładność i profesjonalizm


  • OFERUJEMY:
  • Praca w stabilnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
  • Pakiet benefitów obejmujący opiekę zdrowotną, ubezpieczenie na życie, kartę sportową oraz pakiet szkoleniowy
  • Przyjazna atmosfera pracy i wsparcie zespołu
  • Elastyczne godziny pracy i atrakcyjne wynagrodzenie
  • Praca Szczecin
  • Specjalista ds. obsługi klienta Szczecin
  • Tajemniczy klient Szczecin
  • Specjalista ds. Sprzedaży Szczecin
  • Specjalista ds. Zakupów Szczecin
  • Specjalista ds. marketingu Szczecin
  • Specjalista ds. telekomunikacji Szczecin
  • Specjalista ds. PR Szczecin
  • Specjalista ds. ofertowania Szczecin
  • Specjalista ds. Zarządzania Szczecin
  • Specjalista ds. Eksportu Szczecin
  • Szczecin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    105 580
    17 963