.
Specjalista ds. wsparcia klienta Back Office
  • Katowice
Specjalista ds. wsparcia klienta Back Office
Katowice, Katowice, śląskie, Polska
Klient portalu Praca.pl
5. 9. 2025
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Wspieranie klientów przez e-mail w języku polskim, odpowiadanie na pytania, analiza zgłoszeń przy użyciu narzędzi i baz danych.
  • Zarządzanie zwrotami pieniędzy, dbałość o poufność danych (RODO).
  • Profesjonalna i efektywna komunikacja, rejestrowanie informacji w systemach wewnętrznych.


Wymagania
  • Biegłość języka polskiego i angielskiego (B2-C1), zdolności tłumaczeniowe.
  • Logiczne myślenie, umiejętność rozwiązywania problemów, empatia, szybkość pisania, swoboda obsługi komputera.
  • Pełna dyspozycyjność.


Oferujemy
  • Rozwój i szkolenia (e-learning, szlaki kariery).
  • Pakiet benefitów (opieka zdrowotna, programy wellness, ubezpieczenie, system bonusowy).
  • Wspieramy różnorodność, liczne wydarzenia integracyjne.


  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Specjalista ds. telekomunikacji Katowice
  • Specjalista ds. PR Katowice
  • Specjalista ds. transportu Katowice
  • Specjalista ds. HR Katowice
  • Specjalista ds. turystyki Katowice
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Katowice
  • Specjalista ds. finansów Katowice
  • Specjalista ds. reklamy Katowice
  • Specjalista ds. Zakupów Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    108 055
    18 738