Informacje o stanowisku

Choose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Select your locationSelect your locationIndustriesChoose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Warszawa, Lublin, Wrocław, Opole, Kraków, Katowice# Specjalista ds. Wsparcia IT z językiem niemieckim## **TWOJE ZADANIA**Wyobraź sobie, że Twój przyjaciel pracuje w dużej firmie farmaceutycznej. Na co dzień opracowuje nowe leki i zapisuje wyniki badań w specjalnej aplikacji na służbowym laptopie. Pewnego dnia nie może uzyskać dostępu do tej aplikacji, więc dzwoni na Linię Wsparcia IT.Twoim zadaniem będzie odbieranie takich telefonów i rozwiązywanie podobnych problemów. Wyposażymy Cię we wszystkie niezbędne narzędzia i wiedzę, dzięki czemu będziesz w stanie pomóc takim użytkownikom jak Twój przyjaciel.Będziesz rozwiązywać problemy przez telefon, czat lub e-mail. Jeśli nie będziesz w stanie poradzić sobie samodzielnie, zawsze możesz liczyć na wsparcie zespołu kolegów.## **TWÓJ PROFIL*** Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego* Gotowość do stawiania pierwszych kroków w branży IT* Postawa „dam radę” i nastawienie na rozwiązywanie problemów* Umiejętność rozmowy z każdym i współpracy w zespole**Mile widziane:*** Podstawowe umiejętności IT (produkty Microsoft, internet, urządzenia sprzętowe itp.) lub techniczne zacięcie**Najczęściej używane technologie:*** System operacyjny WindowsNie wymagamy doświadczenia zawodowego. Będziesz pracować wśród ekspertów, a chęć nauki będzie wspierana szeroką gamą szkoleń, które pomogą Ci rozwijać umiejętności.* **Praktyczne benefity:** prywatna opieka medyczna Medicover z dodatkowymi pakietami (np. stomatologicznym, opieki senioralnej, onkologicznym) dostępnymi na preferencyjnych warunkach, ubezpieczenie na życie oraz ponad 40 opcji na naszej platformie benefitowej NAIS, w tym Netflix, Spotify czy karta sportowa.* **Korzystaj z hybrydowego modelu pracy,** który jest dopasowany do Twojego życia - po zakończeniu onboardingu połącz pracę w nowoczesnym biurze z ergonomiczną pracą z domu, dzięki pakietom home office (m.in. laptop, monitor, krzesło). O szczegóły zapytaj swojego rekrutera.* **Dostęp do ponad 70 ścieżek szkoleniowych** z możliwością certyfikacji (np. GenAI, Excel, Business Analysis, Project Management) na naszej platformie NEXT. Zanurz się w świecie wiedzy dzięki bezpłatnemu dostępowi do platformy językowej Education First, Pluralsight, TED Talks, Coursera i Udemy Business oraz materiałów i szkoleń.* **Regularny feedback i bieżące dyskusje na temat Twoich wyników** dzięki naszemu narzędziu GetSuccess, wspieranemu przez przejrzystą politykę zarządzania efektywnością pracy. lub odwiedź nasz profil na Facebooku — . Można nas również znaleźć na TikTokU! — .Experience levelStudents/GraduatesLocationWarszawa, Lublin, Wrocław, Opole, Kraków, Katowice
#J-18808-Ljbffr

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach