.
Specjalista ds. Wsparcia IT (ServiceDesk)
  • Warszawa
Specjalista ds. Wsparcia IT (ServiceDesk)
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
Klient portalu Praca.pl
23. 5. 2025
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Udzielanie wsparcia użytkownikom – przyjmowanie zgłoszeń, diagnoza oraz usuwanie usterek w środowisku Windows 10/11 i Office 365
  • Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania i systemów operacyjnych
  • Przygotowywanie i wdrażanie nowych stanowisk komputerowych, zarządzanie sprzętem i inwentaryzacją
  • Monitorowanie działania aplikacji biznesowych, prowadzenie dokumentacji technicznej i procedur
  • Szkolenie pracowników z zakresu podstawowych funkcji systemów oraz narzędzi IT


Wymagania
  • Praktyczna znajomość Active Directory oraz usług Windows Server (m.in. DHCP)
  • Umiejętność konfiguracji Exchange Online i podstaw MSSQL
  • Doświadczenie w instalacji oraz utrzymaniu sprzętu komputerowego i urządzeń sieciowych
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Zdolność analitycznego myślenia, samodzielność i wysoka kultura pracy zespołowej
  • Odporność na presję czasu i umiejętność priorytetyzacji zadań




Mile widziane:



  • Praktyka z systemem ticketowym Jira
  • Podstawy administracji bazą danych Płatnika


Oferujemy
  • Elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 9:00) i model hybrydowy (3 dni w biurze / 2 dni zdalnie)
  • Przyjazny zespół i angażujące projekty IT
  • Prywatna opieka medyczna Enel-Med oraz karta MultiSport na preferencyjnych warunkach
  • Ubezpieczenie grupowe i program jubileuszowy dla długoletnich pracowników


  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Warszawa
  • Specjalista ds. telekomunikacji Warszawa
  • Specjalista ds. PR Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Specjalista ds. marketingu Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania Warszawa
  • Specjalista ds. Eksportu Warszawa
  • Specjalista ds. transportu Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    83 453
    9 206