.
Specjalista ds. wsparcia IT pierwszej linii
  • Poznań
Specjalista ds. wsparcia IT pierwszej linii
Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
Pepco - Centrala
7. 4. 2024
Informacje o stanowisku

responsibilities :


  • Zapewnienie sprawnego działania i obsługi sprzętu, oprogramowania, sprzętu biurowego w sklepie
  • Wsparcie merytoryczne i informatyczne pracowników sklepów w codziennych problemach
  • Prowadzenie rejestru zgłaszanych problemów i wniosków
  • Kompleksowe rozwiązywanie problemów oraz ich dokumentowanie
  • Współpraca z dostawcami usług IT i firmami serwisującymi
  • Ścisła współpraca oraz wymiana wiedzy i informacji z pracownikami Sekcji
  • Tworzenie i aktualizowanie artykułów w bazie wiedzy

requirements-expected :


  • Znajomość zagadnień związanych ze sprzętem komputerowym i kasowym, systemami operacyjnymi Windows oraz kasowymi i oprogramowaniem biurowym
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów z dziedziny IT
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz chęć do pracy zespołowej
  • Mile widziani absolwenci/studenci kierunków informatycznych lub pokrewnych
  • Gotowość do pracy zmianowej
  • Dyspozycyjność na pełen etat

offered :


  • Pracę w międzynarodowej firmie, która znalazła się na liście najlepszych pracodawców w Polsce wg Forbes i jest uwielbiana przez miliony konsumentów w Polsce i Europie.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie i autentyczne możliwości awansu – rozwój naszych pracowników jest podstawą naszej strategii!
  • Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, żebyś czuł/czuła się bezpiecznie.
  • Platformę benefitową z mnóstwem możliwości – wydarzenia, zagraniczne wycieczki, bony na zakupy, itd. – każdy znajdzie coś dla siebie.
  • Zniżki na zakupy w sklepach Pepco - kupuj ulubione produkty w świetnych cenach.
  • Pracę w centrali firmy działającej w 18 krajach Europy – np. rano łączysz się z Litwą, lunch spędzasz z Chorwacją, a na popołudniową kawkę łączysz się z Włochami.
  • Możliwość rozwijania kompetencji językowych w ramach pracy w międzynarodowym środowisku.

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • parking dla pracowników
  • strefa relaksu
  • inicjatywy dobroczynne
  • Multikafeteria
  • EAP- wsparcie psychologiczne, prawno-finansowe

  • Praca Poznań
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Poznań
  • Administrator IT Poznań
  • Specjalista ds. telekomunikacji Poznań
  • Specjalista ds. PR Poznań
  • Specjalista ds. Sprzedaży Poznań
  • Specjalista ds. Zakupów Poznań
  • Specjalista ds. marketingu Poznań
  • Specjalista ds. ofertowania Poznań
  • Specjalista ds. Zarządzania Poznań
  • Specjalista ds. Eksportu Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    113 581
    19 190