responsibilities :

udzielanie bezpośredniego (na miejscu), telefonicznego oraz zdalnego wsparcia technicznego dla pracowników administracyjnych Spółki
monitorowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących sprzętu i oprogramowania (komputery, laptopy, tablety, telefony GSM, terminale sprzedażowe)
instalacja oraz konfiguracja stanowisk komputerowych
instalacja oraz konfiguracja oprogramowania
wsparcie użytkowników komputerów w rozwiązywaniu bieżących problemów
prace przy tworzeniu i administrowaniu istniejącymi kontami użytkowników
zarządzanie MDM w zakresie tabletów i terminali sprzedażowych
zarządzanie telefonią GSM
tworzenie dokumentacji technicznej
przygotowanie i tworzenie dokumentacji związanej z udzielaniem zamówień publicznych w zakresie nabywania i utrzymywania aplikacji

requirements-expected :

wykształcenie techniczne, informatyczne lub pokrewne
wiedza na temat instalacji i konfiguracji aplikacji w środowisku klient-serwer
znajomość instalacji, konfiguracji oraz obsługi systemów operacyjnych Microsoft Windows i pakietu Microsoft 365
umiejętność konfiguracji użytkowników, poczty e-mail, Sharepoint, itp.
podstawowa wiedza na temat zagadnień sieciowych LAN
umiejętność diagnozowania usterek i pomocy pracownikom na miejscu i zdalnie
komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
wysoka kultura osobista i umiejętności interpersonalne
sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie
samodzielność w działaniu
chęć poszerzania wiedzy i podnoszenia kwalifikacji

offered :