Informacje o stanowisku

About-project : Do naszego międzynarodowego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia IT/Helpdesk z językiem niemieckim. Szukamy osoby samodzielnej, zaangażowanej w wykonywanie powierzonych obowiązków, która chce się rozwijać i poszerzać swoją wiedzę w zakresie zagadnień z branży IT. responsibilities : praca w systemie ticketowym: wsparcie techniczne użytkowników - telefonicznie i mailowo przyjmowanie i rejestrowanie zapytań, raportowanie samodzielna obsługa zapytań od pracowników w obszarze IT oraz wsparcie w zakresie telefonii, sieci, drukarek oraz aplikacji biznesowych: Active Directory, Citrix, MS Windows, MS Office tworzenie, zmiana użytkowników, komputerów i grup uprawnień w Active Directory tworzenie katalogów i uprawnień na serwerze plików w systemie Windows Windows Clients / Virtual Desktop (Citrix): profile, sprawdzanie sieci, rozwiązywanie problemów obsługa sieci (sprawdzanie dostępności i wydajności, rozwiązywanie problemów na stacjach roboczych IT) instalacja i konfiguracja oprogramowania na urządzeniach firmowych (komputery PC, notebooki, tablety itp.) przekazywanie spraw dotyczących wsparcia drugiego stopnia requirements-expected : wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne kierunki) bardzo dobre umiejętności komunikacyjne samodzielność i umiejętność pracy w zespole bardzo dobra znajomość języka niemieckiego CV w języku angielskim/niemieckim offered : pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku umowę o pracę możliwości rozwoju: szkolenia i wyjazdy służbowe do naszych oddziałów w Niemczech atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowania do wypoczynku i świąt) możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego dla Ciebie i Twoich bliskich bezpłatne kursy językowe opiekę medyczną dofinansowanie karty Multisport benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie nauki języków dofinansowanie szkoleń i kursów ubezpieczenie na życie brak dress code’u kawa / herbata dodatkowe świadczenia socjalne dofinansowanie wypoczynku dofinansowanie wakacji dzieci program rekomendacji pracowników

Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach