.
Specjalista ds. Wsparcia IT (Helpdesk)
  • Czerwonak
Specjalista ds. Wsparcia IT (Helpdesk)
Czerwonak, Czerwonak, Greater Poland Voivodeship, Polska
Grupa Kapitałowa VOX
16. 9. 2024
Informacje o stanowisku

technologies-optional :


  • Active Directory

about-project :


  • Inicjatywa, demokracja i wspólne szukanie rozwiązań - to wartości, które pozwalają nam budować stabilny i nierotujący zespół IT. Działamy zwinnie, choć nie nazywamy tego w oparciu o konkretną metodologię - wykuwamy własną drogę, którą ciągle udoskonalamy.
  • VOX od 2021 jest już ze swoimi aplikacjami w Google Cloud Platform.
  • Wraz z rozwojem narzędzi takich jak VOXBOX https://www.vox.pl/projekty-voxbox oraz dalszego rozwoju naszych aplikacji webowych (skalowalny e-commerce, platforma omnichannel, konfiguratory produktów itd.), rozszerzamy Zespół. Zależy nam na Osobach, które chcą z nami związać się na stałe.

responsibilities :


  • Zdalne oraz bezpośrednie wsparcie pracowników salonów własnych
  • Zdalne oraz bezpośrednie wsparcie pracowników fabryk i bezpośrednie oraz zdalne użytkowników biurowych i produkcyjnych w codziennej pracy ze sprzętem IT oraz oprogramowaniem
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego (drukarki, skanery ,drukarki fiskalne, laptopy, komputery stacjonarne, okulary VR, tablety)
  • Współpraca z zewnętrznymi serwisami sprzętu i oprogramowania
  • Współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania
  • Prowadzenie dokumentacji IT

requirements-expected :


  • Otwartość na sporadyczne podróże po Polsce (salony własne sieci VOX), prawo jazdy kat. B - warunek konieczny
  • Dobra znajomość systemów Windows 10, Windows 11
  • Znajomość budowy sprzętu komputerowego
  • Znajomość sprzętu sieciowego
  • Posiadanie ogólnej wiedzy informatycznej
  • Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych LAN/WAN/WIFI,
  • Komunikatywność – współpraca z użytkownikami z różnych obszarów naszej organizacji
  • Zorganizowanie i samodzielność w działaniu oraz umiejętność pracy pod presją – tematów, obszarów działania i użytkowników jest wielu
  • Mile widziana znajomość obsługi terminali magazynowych, drukarek fiskalnych

offered :


  • Na potrzeby wyjazdów służbowych korzystasz z aut udostępnianych pracownikom
  • Marka, doświadczenie – na rynku obecni jesteśmy od około 30 lat. Szukamy rozwiązań, przekuwamy „niemożliwe” we „wdrożone”. Ciągle się uczymy i ugruntowujemy swoją pozycję na rynku
  • Stabilizacja, wiedza, współpraca – w ramach naszych zespołów staż pracy powyżej 5 lat nie jest niczym szczególnym. Dlatego możesz liczyć na codzienne wsparcie, burze mózgów i przyjaźnie, które trwają nie tylko w godzinach pracy
  • Rozwój kompetencji twardych… – finansujemy uczestnictwo w konferencjach i eventach programistycznych, oferujemy dofinansowanie do dalszego kształcenia oraz lektoraty językowe
  • …oraz miękkich – w ramach cyklu szkoleń i warsztatów
  • Wszystkie niezbędne narzędzia pracy – umożliwiające pracę zarówno w biurze jak i zdalnie
  • Technologie – pracujemy w metodologii Agile, wykorzystujemy GitLab jako narzędzie do CI/CD plus Jira
  • A z niespodzianek? Zniżki na cały asortyment VOX – idealne, jeśli się urządzasz, budujesz lub po prostu chcesz odświeżyć wnętrze

benefits :


  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u

  • Praca Czerwonak
  • Czerwonak - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    110 929
    20 567