Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Office 356
• Servicedesk
• Windows
• Active Directory
• Microsoft Azure
• Watchguard

• Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników inhouse
• Bieżące wsparcie techniczne użytkowników w obszarze rozwiązywania problemów sprzętowych, systemowych oraz aplikacji
• Wsparcie zespołu IT w realizacji zadań i wdrażaniu nowych systemów
• Diagnozowanie problemów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań
• Podstawowa administracja i utrzymanie systemów, środowisk serwerowych, sieciowych, stacji roboczych, zarządzanie dostępami i licencjami
• Wstępna analiza zgłaszanych błędów utrzymywanych aplikacji (w tym logów)
• Utrzymywanie i rozwój dokumentacji oraz instrukcji
• Tworzenie bazy wiedzy na podstawie incydentów i rozwiązań
• Obsługa zgłoszeń w Service Desk w zależności od priorytetu
• Aktywny udział w projektach organizacji

• Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku o podobnym zakresie obowiązków
• Doświadczenie w samodzielnym rozwiązywaniu problemów sprzętowych i programowych
• Doświadczenie w konfiguracji i zarządzaniu sieciami oraz w utrzymaniu systemów, stacji roboczych
• Doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi Windows
• Chęć podnoszenia kwalifikacji
• Znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na komunikację pisemną i ustną (B2)
• Znajomość języka polskiego w stopniu płynnym

• Komfortowe i stabilne warunki pracy w oparciu o zatrudnienie na umowę o pracę
• Szkolenia i rozwój
• Nowoczesne narzędzia pracy
• Stół do ping-ponga – gdzie odbywają się zacięte rozgrywki :)
• Fotel masujący – aby zrelaksować się w ciągu dnia
• W przerwie – możesz skorzystać z PlayStation
• Pracę nowoczesnym biurze w centrum Białegostoku
• Pracę w nowoczesnym środowisku technologicznym
• Lunche w pracy za symboliczną złotówkę
• Okazjonalną pracę hybrydową
• Pakiet benefitów (m.in. karta sportowa, karta medyczna, system kafeterii)
• Integracje

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• możliwość pracy zdalnej
• owoce
• spotkania integracyjne
• paczki świąteczne
• świętowanie urodzin
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Białystok - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach