Informacje o stanowisku

• Wsparcie lokalne:
  
  
  • Obsługa zgłoszeń użytkowników: rejestracja, definiowanie działań, monitorowanie oraz zamykanie zgłoszeń.
  • Wdrażanie zasad samoobsługi oraz usprawnianie procesów zgłoszeniowych.
  • Konfiguracja, instalacja i wsparcie w zakresie sprzętu, oprogramowania oraz sieci.
  • Obsługa procesów związanych z onboardingiem oraz offboardingiem użytkowników.
  • Zarządzanie sprzętem IT: konfiguracja, monitoring, aktualizacje oraz tworzenie kopii zapasowych.
  • Wsparcie projektowe, proponowanie usprawnień technicznych oraz ich wdrażanie.
  
  
  
  
  
  
• Wsparcie globalne:
  
  
  • Administracja aplikacjami: zarządzanie użytkownikami, wdrażanie procedur operacyjnych oraz szkolenia.
  • Koordynacja projektów: kierowanie zespołami IT w ramach aplikacji lub projektów globalnych.
  
  
  
  
  
  

• Techniczne:
  
  
  • Wykształcenie kierunkowe oraz minimum 3 lata doświadczenia w międzynarodowych strukturach IT.
  • Znajomość konfiguracji, instalacji oraz utrzymania sprzętu IT i telefonicznego.
  • Umiejętność zarządzania aplikacjami i infrastrukturą IT.
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość technologii chmurowych oraz umiejętność zarządzania projektami.
  
  
  
  
  
  
• Miękkie:
  
  
  • Komunikatywność i zdolność tłumaczenia pojęć technicznych w sposób zrozumiały.
  • Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów.
  • Zdolność pracy w zespołach międzynarodowych i wielokulturowych.
  • Biegłość w języku angielskim; znajomość francuskiego, niemieckiego lub portugalskiego będzie dodatkowym atutem.
  
  
  
  
  
  

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji wyróżnionej tytułem "Friendly Workplace 2025".
• Wsparcie rozwoju zawodowego i dostęp do szkoleń.
• Przestrzeń do działania i niezależność w pracy.
• Umowę o pracę, system premiowy oraz bogaty pakiet socjalny (ubezpieczenie, pakiet medyczny, dofinansowanie wypoczynku).
• Współpracę z ekspertami z całego świata w dynamicznym i nowoczesnym środowisku pracy.

wielkopolskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach