Jeśli jesteś osobą techniczną, która potrafi sprawnie diagnozować problemy i czerpie satysfakcję z realnej pomocy użytkownikom, to ta rola może być dla Ciebie idealna.
W naszym zespole będziesz częścią stabilnego i wydajnego zespołu IT, odpowiadając zarówno za sprawne działanie infrastruktury, jak i wsparcie naszych pracowników w codziennej pracy.
Dołącz do naszego dynamicznego działu Helpdesk!
responsibilities :
Monitorowanie i realizacja zgłoszeń zarejestrowanych w systemie zgłoszeniowym
Konfiguracja sprzętu komputerowego (notebooki, komputery, terminale i drukarki przemysłowe)
Pomoc techniczna w zakresie IT dla użytkowników
Instalowanie oprogramowania, serwis oraz konserwacja sprzętu informatycznego
Udział w pracach związanych z utrzymaniem i rozbudową infrastruktury IT, proponowanie rozwiązań optymalizujących infrastrukturę IT
Przygotowanie i konfiguracja oprogramowania
Ścisła współpraca z pracownikami działu IT, wsparcie techniczne i merytoryczne
Tworzenie podstawowych dokumentacji technicznych
requirements-expected :
Znajomość systemów Windows 10-11, Windows Server 2019-22-25 i pakietu Office 2019 oraz m365
Znajomość budowy i konfiguracji sprzętu komputerowego
Umiejętność ustalania priorytetów, dobra organizacja pracy własnej
offered :
Umowę o pracę w firmie o stabilnej i uznanej pozycji na rynku
Pakiet medyczny
Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
Dofinansowanie do podnoszenia kwalifikacji i umiejętności
