Technologies-expected : Office 356 Servicedesk Windows Active Directory Microsoft Azure Watchguard responsibilities : Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników inhouse Bieżące wsparcie techniczne użytkowników w obszarze rozwiązywania problemów sprzętowych, systemowych oraz aplikacji Wsparcie zespołu IT w realizacji zadań i wdrażaniu nowych systemów Diagnozowanie problemów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań Podstawowa administracja i utrzymanie systemów, środowisk serwerowych, sieciowych, stacji roboczych, zarządzanie dostępami i licencjami Wstępna analiza zgłaszanych błędów utrzymywanych aplikacji (w tym logów) Utrzymywanie i rozwój dokumentacji oraz instrukcji Tworzenie bazy wiedzy na podstawie incydentów i rozwiązań Obsługa zgłoszeń w Service Desk w zależności od priorytetu Aktywny udział w projektach organizacji requirements-expected : Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku o podobnym zakresie obowiązków Doświadczenie w samodzielnym rozwiązywaniu problemów sprzętowych i programowych Doświadczenie w konfiguracji i zarządzaniu sieciami oraz w utrzymaniu systemów, stacji roboczych Doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi Windows Chęć podnoszenia kwalifikacji Znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na komunikację pisemną i ustną (B2) Znajomość języka polskiego w stopniu płynnym offered : Komfortowe i stabilne warunki pracy w oparciu o zatrudnienie na umowę o pracę Szkolenia i rozwój Nowoczesne narzędzia pracy Stół do ping-ponga – gdzie odbywają się zacięte rozgrywki :) Fotel masujący – aby zrelaksować się w ciągu dnia W przerwie – możesz skorzystać z Play Station Pracę nowoczesnym biurze w centrum Białegostoku Pracę w nowoczesnym środowisku technologicznym Lunche w pracy za symboliczną złotówkę Okazjonalną pracę hybrydową Pakiet benefitów (m.in. karta sportowa, karta medyczna, system kafeterii) Integracje benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie szkoleń i kursów możliwość pracy zdalnej owoce spotkania integracyjne paczki świąteczne świętowanie urodzin program rekomendacji pracowników inicjatywy dobroczynne