Specjalista ds. wsparcia informatycznego (k/m)

Twój zakres obowiązków

• znajomość systemów operacyjnych Windows (Windows 10/11) oraz podstaw administracji w środowisku Windows Server i Active Directory
• podstawowa znajomość sieci komputerowych – TCP/IP, DNS, DHCP, konfiguracja urządzeń sieciowych
• doświadczenie w obsłudze zgłoszeń użytkowników oraz diagnozowaniu problemów sprzętowych i programowych
• umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery)
• znajomość pakietu Microsoft 365 / Office oraz wsparcia użytkowników w jego obsłudze
• umiejętność zdalnego wsparcia użytkowników z wykorzystaniem narzędzi administracyjnych
• umiejętność prowadzenia dokumentacji zgłoszeń w systemach Helpdesk / Service Desk
• praca zmianowa 24h/365
• podstawowa znajomość administracji Active Directory (zakładanie kont, reset haseł, nadawanie uprawnień)

Nasze wymagania

• komunikatywność i wysoka kultura osobista w kontakcie z użytkownikami
• dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu
• umiejętność pracy zespołowej oraz współpracy z innymi działami IT
• podstawowa znajomość zagadnień bezpieczeństwa IT
• podstawowa znajomość systemów Linux
• język Angielski – dokumentacja techniczna

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie oraz bardzo dobre warunki pracy
• możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych
• prywatną opiekę medyczną
• kartę Benefit MultiSport
• inne, atrakcyjne benefity finansowe i pozafinansowe