rejestrowanie oraz klasyfikację zgłoszeń oraz bezpośrednie wsparcie użytkowników w zakresie obsługi informatycznej,
obsługę centralnego systemu druku,
tworzenie oraz prowadzenie dokumentacji i inwentaryzacji w zakresie sprzętu, oprogramowania i konfiguracji systemów informatycznych,
współudział w prowadzeniu przeglądów uprawnień użytkowników, raportowaniu, zmianach w obszarze urządzeń i obsługi użytkowników w rozproszonej infrastrukturze informatycznej,
zarządzanie systemem druku oraz drukarkami wraz z zamówieniami materiałów eksploatacyjnych oraz realizowanie zgłoszeń dotyczących zasobów IT,
monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń, dbałość o wysoki poziom obsługi użytkownika.
Wymagania
preferowane wykształcenie wyższe techniczne,
doświadczenie na podobnym stanowisku,
wiedza z zakresu sieci komputerowych LAN, VPN,
znajomość usług katalogowych Active Directory oraz systemów serwerowych Windows 2016/2019,
dobra znajomość produktów z rodziny Microsoft Windows 10/11, Office 2019, O365,
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
prawo jazdy kat. B,
dobra organizacja pracy, systematyczność oraz dokładność.
