Informacje o stanowisku

• Forma współpracy: umowa o pracę
• Model pracy: możliwość pracy stacjonarnej, hybrydowej lub 100% zdalnej
• Rekrutacja: 100% zdalna

• Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów,
• Współpracuje z użytkownikami końcowymi systemów i dostawcami,
• Współpracuje z Zespołem HelpDesk (pierwsza linia wsparcia) przy rozwiązywaniu zgłoszeń,
• Zleca instalację poprawek do zespołu Administratorów,
• Bierze udział w testach i wdrożeniach wspieranych systemów w ramach cyklu rozwoju oprogramowania zgodnie z założonym harmonogramem,
• Przygotowuje raporty ad-hoc na podstawie danych z systemów - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty,
• Wspiera instalację poprawek oraz pełnych wersji systemu/aplikacji,
• Przygotowuje rozwiązania w postaci: 
  
  
  • Skrypt - dodanie/modyfikację słowników systemów (niedostępnych z poziomu aplikacji),
  • Modyfikację plików raportowych - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty,
  • Pliki - tłumaczenia do Aplikacji - pod kontrolą przełożonego lub Wspiera proces zarządza bazą zgłoszeń poprzez:
  • Przydzielanie zgłoszeń do pozostałych członków zespołu - pod kontrolą przełożonego lub Starszego Specjalisty,
  
  
  
  
  
  
• Przeprowadza szkolenie z rozwiązań informatycznych.

• Posiadasz minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku,
• Dobrze czujesz się w pracy wymagającej samodzielności i inicjatywy,
• Posiadasz wiedzę na temat technologii Webowych (HTML, aplikacje klient <> serwer),
• Tworzysz zapytania w języku SQL na bazach danych MS SQL,
• Potrafisz skutecznie analizować złożone problemy w zakresie wsparcia aplikacji oraz procesów biznesowych,
• Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom ~B2).

• Umienie wykorzystać narzędzia takie jak: Swagger, Postman, WCF Client, SoapUI,
• Znajomość i komercyjne doświadczenie w administrowaniu systemem Jira,
• Zrozumienie procesów biznesowych i umiejętność konfiguracji Jira do potrzeb projektów i organizacji.

• Pracujemy w środowisku międzynarodowym i implementujemy nasze rozwiązania na inne rynki zagraniczne (min. Rumunia, Indie),
• Ważny jest dla nas rozwój naszych pracowników, dlatego z programem „Sięgaj Wyżej z Medicover” pokierujesz swoją ścieżką kariery w obranym przez Ciebie kierunku.

• Prywatna opieka medyczna,
• Opieka stomatologiczna,​
• Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe),
• Dostęp do szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych,
• Dostęp do nauki języka angielskiego,
• Zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach