Wymagania

• Wymagane wykształcenie wyższe (minimum licencjat).
• Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2/C1).
• Biegła obsługa pakietu MS Office i Google Sheets.
• Proaktywność, dbałość o szczegóły i wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
• Podstawowa wiedza z zakresu księgowości będzie atutem.
• Doświadczenie w pracy w sektorze BPO (Business Process Outsourcing) będzie dodatkowym plusem.

Obowiązki

• Codzienny kontakt z klientami (e-mail, telefon) w celu rozwiązywania problemów i windykacji należności.
• Monitorowanie portfela klientów w celu utrzymania aktualności kont.
• Przygotowywanie wyciągów z kont, harmonogramów płatności i uzgodnień sald.
• Aktualizacja danych klientów w systemie.
• Budowanie relacji biznesowych z klientami.