Specjalista ds. Windykacji
- Warszawa
Informacje o stanowisku
Cartrack Polska jest częścią międzynarodowej organizacji Cartrack Holding, globalnego dostawcy usług telemetrycznych do pojazdów. Jesteśmy jednym z globalnych liderów w zakresie usług zarządzania flotą oraz monitoringu i zabezpieczeń samochodowych, jednocześnie firmą technologiczną świadczącą usługi SaaS w oparciu o urządzenia oraz oprogramowanie własnej produkcji.
Specjalista ds. Windykacji
Zakres obowiązków:
- Utrzymanie stałego kontaktu z klientami telefonicznie i mailowo w celu uzyskania statusu płatności zaległych należności
- Budowanie profesjonalnych relacji z klientami naszej firmy poprzez terminową oraz jakościową obsługę
- Monitorowanie postępów w procesie windykacyjnym
- Współpracę z innymi działami firmy, aby zapewnić jak najlepsze wyniki
- Prowadzenie dokumentacji i raportowanie wyników swojej pracy
Nasze wymagania:
- Minimum 3-letnie doświadczenie w windykacji lub/i obsłudze klienta, mile widziane w sektorze B2B
- Umiejętności negocjacyjne oraz skuteczne rozwiązywanie konfliktów
- Samodzielność i praca pod presją czasu
- Zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za realizację celów
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność budowania efektywnej i owocnej relacji z klientem
- Znajomość przepisów prawnych związanych z windykacją
Oferujemy:
- Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku będącej liderem w branży telematycznej, działającej w ponad 23 krajach świata
- Bezpieczeństwo zatrudnienia i współpracę w oparciu o Umowę o Pracę, Umowę Zlecenie lub Kontrakt B2B – ty decydujesz!
- Pełne wdrożenie, szkolenia produktowe i wsparcie menadżerskie
- Niezbędne narzędzia pracy – telefon, komputer
- Benefity w postaci dofinansowania do opieki medycznej i karty Multisport
- Dodatkowy wolny dzień z okazji Twoich urodzin
- Wyjazdy integracyjne
- Możliwość pracy z nowoczesnego biura na Ursynowie
- Pracę z profesjonalistami i branżowymi ekspertami w zakresie nowych technologii
