Jako Specjalista ds. Wdrożeń będziesz kluczową osobą w procesie dostarczania naszych rozwiązań do klientów. Twoim celem będzie nie tylko ich instalacja i konfiguracja, ale przede wszystkim zapewnienie płynnego i stabilnego działania. Będziesz łączyć kompetencje wdrożeniowe i techniczne wsparcie, by dbać o najwyższą jakość na każdym etapie – od pierwszych konfiguracji, przez szkolenia, aż po wsparcie powdrożeniowe.
responsibilities :
Wdrożenia i konfiguracja
Instalacja i funkcjonalna konfiguracja naszego oprogramowania w środowiskach klientów (on-premise, cloud, hybryda).
Przygotowywanie i parametryzowanie środowisk (DEV/UAT/PROD) oraz integracje (REST/SQL/file).
Tworzenie i utrzymywanie skryptów instalacyjnych i konfiguracyjnych (PowerShell, ewentualnie Bash).
Opracowywanie i aktualizowanie dokumentacji technicznej, takiej jak runbooki, checklisty i playbooki wdrożeniowe.
Jakość i wsparcie w testowaniu
Wsparcie zespołu testerskiego w procesie testów integracyjnych i UAT.
Udział w testach API, w tym wykorzystywanie narzędzi takich jak Postman/Newman.
Przygotowywanie danych testowych i środowisk.
Analizowanie defektów, raportowanie wyników i nadzór nad ich poprawkami.
Wsparcie i utrzymanie
Bieżąca weryfikacja poprawności działania systemów, monitoring i analiza logów.
Udzielanie wsparcia technicznego na poziomie L2, diagnozowanie problemów i eskalowanie ich do zespołu deweloperskiego.
Wykonywanie aktualizacji, hotfixów i analizowanie przyczyn awarii (RCA).
DevOps i Automatyzacja
Współpraca przy tworzeniu i utrzymywaniu pipelineów CI/CD w Azure DevOps.
Automatyzacja powtarzalnych zadań, takich jak paczkowanie oprogramowania czy wdrożenia (IaC).
Wkład w rozwój narzędzi do monitoringu i observability.
requirements-expected :
Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (np. wdrożeniowiec, konsultant, Support L2).
Bardzo dobra znajomość systemów Windows Server (IIS, usługi sieciowe) oraz administracji MS SQL Server (T-SQL, backup/restore, podstawy wydajności).
Praktyczna znajomość PowerShell.
Wiedza na temat metod i technik testowania oraz doświadczenie w pracy z narzędziami takimi jak Postman czy J-Meter.
Umiejętność pracy z systemami kontroli wersji Git oraz narzędziami do zarządzania projektami, takimi jak Azure DevOps.
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) i biegła znajomość języka polskiego.
Prawo jazdy kat. B i gotowość do wyjazdów służbowych (ok. 20-40% czasu).
Umiejętność samodzielnego i analitycznego myślenia, a także doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do prowadzenia szkoleń.
Umiejętność produktywnego korzystania z narzędzi AI (np. ChatGPT, GitHub Copilot) w codziennej pracy z zachowaniem zasad bezpieczeństwa.
offered :
Prywatna opieka medyczna (LuxMed) i karta sportowa (MultiSport).
Możliwość zdobycia certyfikatów Microsoft, w tym pokrycie kosztów egzaminów.
Elastyczny tryb pracy hybrydowej.
Praca w zespole ekspertów, którzy chętnie dzielą się wiedzą.
